অবশ্যই আপনি একাধিক অনুষ্ঠানে শব্দটি শুনেছেন, বিশেষ করে যেহেতু এটি ব্যবসায়িক জগতে বেশ বিস্তৃত। কিন্তু… কর্পোরেট সংস্কৃতি কি? আমরা আপনাকে এর অর্থ এবং এর মূল উপাদানগুলি নিম্নলিখিত লাইনগুলিতে বলি।
শব্দটি, যা তুলনামূলকভাবে আধুনিক, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অনেক গুরুত্ব পেয়েছে কারণ এর সঠিক প্রয়োগটি যে কোনও ব্র্যান্ডের চিত্রকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে।
কোম্পানি সংস্কৃতির সংজ্ঞা
কোম্পানি সংস্কৃতি যে হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে কোড, নিয়ম এবং মানগুলির সেট যা একই কোম্পানির সমস্ত সদস্যদের দ্বারা ভাগ করা হয় এবং যা এটিকে বাকিদের থেকে আলাদা করে তোলে.
অন্য কথায়, এবং ধারণাটি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য একটি উপমা ব্যবহার করে, ব্যবসায়িক সংস্কৃতিকে জাতিগুলির অঞ্চলে নিয়ে যাওয়া হবে, এমন অভ্যাস এবং ঐতিহ্যের সেট যা একজন স্প্যানিশ নাগরিককে ফরাসি বা পর্তুগিজ নাগরিকদের থেকে আলাদা করে তোলে।
কেন কোম্পানি সংস্কৃতি এত গুরুত্বপূর্ণ?
একবার ধারণাটির মৌলিক দিকগুলি স্পষ্ট হয়ে গেলে, আপনি অবশ্যই অবাক হবেন যে কোম্পানিগুলির জন্য এর গুরুত্ব কোথায়, বা এমনকি যদি প্রতিটি সংস্থার নিজস্ব ব্যবসায়িক সংস্কৃতি থাকে।
যেমনটি আমরা আগেই বলেছি, একটি কোম্পানির কোডগুলি, যার মধ্যে তার কাজের গতি খুঁজে পাওয়া যায়, বা একজন কর্মী তার বসের সাথে যেভাবে সম্পর্ক করে তা ব্যবসায়িক সংস্কৃতির অংশ। এর দ্বারা আমরা বলতে চাই যে, প্রকৃতপক্ষে, প্রতিটি কোম্পানির নিজস্ব সংস্কৃতি আছে, এমনকি সচেতনভাবে এটি পূর্বনির্ধারিত করার চেষ্টা না করেও.
এখানেই ব্যবসায়িক সংস্কৃতির গুরুত্ব নিহিত, একটি ধারাবাহিক আচরণবিধি এবং কাজের পদ্ধতি সংজ্ঞায়িত করতে সক্ষম হওয়া যা একটি ব্র্যান্ডকে প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করে তোলে।
কোম্পানি সংস্কৃতির উপাদান কি কি
এই মুহুর্তে, এটি লক্ষ করা উচিত যে ধারণার প্রশস্ততার কারণে, কার্যত যে কোনও কিছু ব্যবসায়িক সংস্কৃতির অংশ, যার মধ্যে ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার উপায়ও রয়েছে। এই বলে, যেকোন ব্র্যান্ডের ব্যবসায়িক সংস্কৃতির মধ্যে অনেকগুলি উপাদান রয়েছে যা বেশি গুরুত্বপূর্ণ:
ইতিহাস
আমরা কোথা থেকে এসেছি তা আপনি ভুলতে পারবেন না। একটি কোম্পানির ইতিহাস, ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই, তার সংস্কৃতির একটি মৌলিক অংশ, কারণ এটিই সময়ের সাথে ব্র্যান্ডের পরিচয় জালিয়াতি করছে।
এই কারণে, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে প্রতিটি কর্মী তাদের কোম্পানির বছরের পর বছর ধরে, শুরু থেকে আজ পর্যন্ত, তার সমস্ত বিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাওয়া উন্নয়ন সম্পর্কে সচেতন।
মান
মূল্যবোধের কথা বলা হচ্ছে যেভাবে একটি কোম্পানি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বা সামাজিক পরিস্থিতিতে কাজ করে. যেকোন কোম্পানিকে সংজ্ঞায়িত করার জন্য মূল্যবোধ একটি অপরিহার্য উপাদান, কারণ তারা তার ব্যক্তিত্ব তৈরি করে।
যখন মূল্যবোধের কথা আসে, তদ্ব্যতীত, আমরা এমন একটি আচরণের কথা বলছি যা সংস্থার সমস্ত সদস্যদের অবশ্যই যত্ন সহকারে অনুসরণ করা উচিত, এই কারণেই এটি যে কোনও সংস্থার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে তার কর্মীরা একই ভাগ করে।
উদ্দেশ্য
একটি কোম্পানির উদ্দেশ্যগুলি ব্যবসায়িক সংস্কৃতির অংশ কারণ তারা এটির অস্তিত্বের কারণ। অন্য কথায়, অর্থনৈতিক আয়ের জন্য একটি কোম্পানি সমাজে যে অবদান রাখে তা হল।.
এখানে, যেন আমরা একটি SWOT বিশ্লেষণ চালাচ্ছি, এটি সংজ্ঞায়িত করে, কোম্পানিটি যে লক্ষ্য শ্রোতাদেরকে সম্বোধন করে, এটি যে ক্রিয়াকলাপগুলি বিকাশ করে বা এর শক্তিগুলি একই সেক্টরের অন্যান্য কোম্পানির সাথে তুলনা করে।
কাজের দর্শন
একটি ভাল কর্পোরেট সংস্কৃতি তৈরি করার সময় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল কর্মচারীদের সমগ্র চেইনটির জন্য যে কাজটি করা হয় তার জন্য একটি সঠিক সাংগঠনিক কাঠামো নির্ধারণ করা।
এবং এটি শেষ পর্যন্ত, শুধুমাত্র উত্পাদনশীলতার কারণেই নয় বরং বিদেশেও ব্র্যান্ডের যে চিত্র থাকতে পারে তার কারণে, একটি কোম্পানির কাজের দর্শনই মূলত তার সাফল্য নির্ধারণ করে.
যোগাযোগ ব্যবস্থা
এটি বাহ্যিক যোগাযোগ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করে, জনসাধারণ এবং গ্রাহকদের মুখোমুখি হয়, সেইসাথে কর্মীদের নিজেদের সাথে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ ব্যবস্থা।. বাহ্যিকভাবে, এটি অনেক ইমেজ সংজ্ঞায়িত করে যা কোম্পানির রাস্তায় থাকতে পারে।
অভ্যন্তরীণ অংশে, এটি অনেকাংশে নির্ভর করবে যেভাবে কোম্পানিটি পরিচালিত হয় এবং তার নিজস্ব কাঠামোর উপর। যোগাযোগের এই চেইনটি যেকোনো প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সামাজিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
একটি ভাল কোম্পানি সংস্কৃতির সুবিধা
সংক্ষেপে এবং প্রায় উপসংহারে, একটি সু-পরিচালিত কর্পোরেট সংস্কৃতি যেকোনো ব্র্যান্ডের জন্য খুব উপকারী হতে পারে, যেহেতু আমরা আগে জোর দিয়েছি, এই সমস্ত উপাদানগুলি একটি ব্যক্তিত্ব তৈরি করে.
এই ব্যক্তিত্ব এমনকি কর্মীদের নিজেদের মধ্যে একত্রিত হওয়ার একটি বৃহত্তর অনুভূতি তৈরি করতে পারে, এমন কিছু যা সর্বদা তাদের মধ্যে বৃহত্তর উত্পাদনশীলতা অর্জন করে, সেইসাথে কর্মক্ষেত্রে মঙ্গল বোধ করে।
যদি আমরা ঘুরে ঘুরে জনসাধারণের দিকে তাকাই, যেহেতু ব্যবসায়িক সংস্কৃতি এমন কিছু জীবন্ত যা বিদেশেও প্রতিফলিত হয়, আমরা বলতে পারি যে এটি একটি ব্র্যান্ডকে দেওয়া সেরা প্রচার। সুতরাং, ব্যবসায়িক সংস্কৃতির যত্ন নেওয়া একটি প্রধান কাজ হয়ে উঠেছে যা ব্র্যান্ডগুলি ভবিষ্যতে যত্ন নিচ্ছে।